Politique de confidentialité

Cette page décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l'utilisation de la plateforme.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la création et à la gestion de votre compte, au traitement de vos commandes éventuelles, ainsi qu'à l'amélioration du service.

2. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte utilisateur et vos accès à la plateforme ;
  • Assurer le suivi des commandes, facturations et paiements ;
  • Améliorer l'expérience utilisateur et la qualité du service ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et, le cas échéant, pendant les durées de conservation imposées par la loi.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression (droit à l'oubli) et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le support de la plateforme ou le délégué à la protection des données, lorsqu'il existe.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, notamment pour prévenir la perte, l'utilisation frauduleuse, l'accès non autorisé ou la divulgation de vos données personnelles.